1. 取得する情報
当社は、アカウント情報、任意のメールアドレス、店舗・従業員情報、勤務希望、シフト、変更依頼、利用端末・アクセス記録、契約・請求情報および問い合わせ内容を取得します。健康情報等の機微情報を自由記述欄へ入力しないでください。
2. 利用目的
- 本人確認、認証およびアカウント管理
- 勤務希望の収集、シフト案の作成・検証・公開
- シフト公開、変更依頼、代替募集等の通知
- 料金請求、利用上限管理、不正利用防止
- 障害対応、セキュリティ確保、サービス改善
- 法令に基づく対応および問い合わせ対応
3. メールアドレス
管理者は登録に必要です。スタッフは任意で、ログインならびにシフト公開・変更依頼・代替募集等の通知に使用します。メール未登録でもスタッフIDで利用できます。
4. 外部委託・AI
メール、決済、ホスティング等を委託する場合、委託先を適切に選定・監督します。AI補助は初期状態で無効です。有効時も氏名、メールアドレス、住所、電話番号および自由記述を原則送信せず、匿名IDへ置換します。採用するAI事業者、処理地域、保存期間、学習利用の有無は接続前に本ページへ追記します。
5. 保存期間
- 無料プランのシフト関連データ：最終更新から12か月
- 契約中の有料プラン：契約中および契約終了後30日
- 退会・契約終了後：30日経過後に削除または匿名化
- バックアップ：最大35日で世代削除
- 契約、請求、監査、不正防止記録：法令上または安全管理上必要な期間
法令上の保存義務、紛争対応または不正防止に必要な情報は、上記期間後も目的を限定して保持する場合があります。
6. 安全管理措置
アクセス権限管理、テナント分離、パスワードのハッシュ化、通信暗号化、CSRF・XSS対策、操作監査、バックアップおよび委託先管理を実施します。
7. 開示等の請求
本人は、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供停止を請求できます。本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。窓口：support@example.com
8. 事業者
事業者名
事業者住所
代表者：代表者名